Limite personale

Ce limite pot pune în contul Reelspin Casino?

Joacă doar de la 18 ani, iar limitele de depunere, cele de pierdere și de sesiune, pauza temporară și autoexcluderea se găsesc în fiecare cont.

Setează o limită

Licențiați și auditațiLicență ONJN-1278/2005, auditat de iTech Labs și Gaming Laboratories International

Repere de sprijin

Înainte de prima rundă, după prima rundă

Aici găsești, într-un singur loc, cine supraveghează jocul și unde ceri ajutor.

Vârsta minimă18+

LicențaONJN-1278/2005

Registrul naționalBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde Joc Responsabil0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Instrumente în cont

Ce poți regla singur în cont

După ce citești, știi exact ce uneltă din cont se potrivește situației tale.

Fixează suma de depunere

Stabilește cât poți depune într-o zi, o săptămână sau o lună; pornește de la suma pe care ți-o permiți ca distracție, nu de la ce ai pierdut.

Limită de pierdere

Pune un plafon pentru pierderi înainte de a juca, ca oprirea să fie deja decisă; activează-l mai ales când sesiunile se lungesc peste ce îți propusesi.

Stabilește durata sesiunii

Limitează durata unei sesiuni ca jocul să aibă un capăt clar; setează limita când observi că stai în cont mai mult decât intenționai.

Câștigi răgaz

Ia o pauză temporară când vrei să te oprești o perioadă, fără să închizi contul; accesul la joc se suspendă pentru durata aleasă de tine.

Recuperezi controlul

Alege autoexcluderea dacă jocul a ajuns să-ți ia prea mult timp sau bani; cererea ta este transmisă de operator la ONJN în termen de 2 zile lucrătoare.

Câteva minute

Ai nevoie de câteva minute pentru o limită

La final, limita ta este activă și o vezi afișată în contul de jucător.

Unde găsesc setările?

Intră în setările contului, din zona de profil; verifică datele de acces și asigură-te că ești în contul tău, nu într-unul duplicat.

Ce limită mi se potrivește?

Alege tipul de limită potrivit: depunere, pierdere sau sesiune; fiecare reglează altceva, așa că poți combina două dintre ele.

Sumă, timp și perioadă

Completează suma sau durata și alege perioada, zi, săptămână sau lună; verifică încă o dată cifra înainte de a merge mai departe.

Confirmare și verificare

Confirmă modificarea și deschide din nou setările: limita trebuie să apară afișată; dacă nu o vezi, scrie la [email protected].

Simți că jocul a luat locul altceva?

Recunoscute devreme, semnele de mai jos se pot opri cu o limită sau cu o pauză pusă în cont. Amâni doar pentru că speri că trece singur. Nu e ceva de tratat, ci de reglat.

Verifică, fără să te judeci, dacă vreuna dintre situațiile acestea îți sună cunoscut.

Joci ca să recuperezi o sumă pierdută
Mizezi mai mult decât îți propuseseși
Pierzi noțiunea timpului petrecut în cont
Ascunzi de familie cât de des joci
Te împrumuți ca să mai depui
Joci când ești supărat sau obosit
Neglijezi somnul, munca sau oamenii apropiați

Primul pas

Un om cu care vorbești, fără judecată

Pentru clipa în care ai nevoie de o voce calmă, nu de încă o rundă.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia Verde Joc Responsabil răspunde gratuit, de luni până vineri între 09:00 și 17:00, iar chatul online merge non-stop cu un consilier. Discuția rămâne confidențială, pentru jucător sau pentru un apropiat al lui, iar evaluarea psihologică și ședințele de consiliere sunt fără plată. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc ține baza de date națională a persoanelor autoexcluse și preia cererile de autoexcludere sau de retragere. Te poți adresa direct instituției ori oricărui operator licențiat, care trimite cererea mai departe în două zile lucrătoare. onjn.gov.ro

Când un copil vrea să joace în cont

Pragul de 18 ani. La crearea contului apare câmpul cu data nașterii, iar accesul se deschide de la 18 ani. Actul de identitate sau pașaportul se trimite înainte de prima retragere.

Telefonul din sufragerie. Pe calculatorul familiei, o aplicație de blocare a site-urilor de joc se instalează cu o parolă pe care copilul nu o cunoaște. În cont, limita de sesiune oprește jocul după timpul ales.

Apropiatul care joacă des. O discuție calmă, fără reproșuri, pornește de la ce vezi în cont: o limită atinsă sau o pauză aleasă. Linia Verde Joc Responsabil, la 0800 800 099, sfătuiește și familia.

O zi de răgaz sau luni întregi de liniște

Când vrei doar să respiri. O pauză temporară în contul Reelspin Casino înseamnă o rupere de câteva ore sau de câteva zile, aleasă de tine din setările de joc responsabil. Se pornește dintr-un clic, fără să anunți pe nimeni, iar pe durata ei contul rămâne blocat pentru joc.

Înainte de a juca, după nu. Autoexcluderea în cont închide accesul pentru o perioadă lungă, tot din setările contului. Odată pornită, nu se anulează mai devreme, oricât de mult ai vrea: tocmai această fermitate o face utilă atunci când o pauză scurtă nu ajunge.

Un singur nume, toate sălile. Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile este ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Înscrierea se cere la ONJN sau la orice operator licențiat, care o trimite mai departe. Din surse secundare, scoaterea se poate cere abia după cel puțin 6 luni. onjn.gov.ro

Protecția ta în practică

Vezi exact ce se schimbă în cont

Vei ști cum se schimbă o limită, ce acoperă o excludere și unde ceri sprijin.

Pot modifica o limită de depunere după ce am salvat-o?+

Da, limita se schimbe din aceeași secțiune a contului unde ai ales-o prima dată. O creștere se aplică abia după o perioadă de răcire, iar o scădere intră în vigoare imediat. Cel mai simplu este să decizi cifra înainte de a juca, nu după o pierdere.

Autoexcluderea mă oprește doar aici sau și la alte cazinouri?+

Excluderea setată în contul Reelspin Casino oprește accesul doar la acest operator. Pentru a acoperi și alte site-uri licențiate, cererea trebuie înregistrată în Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Solicitarea se depune la ONJN sau la orice operator licențiat, care o transmite mai departe.

Cum pot ajuta un apropiat care joacă prea mult?+

Linia Verde Joc Responsabil, la 0800 800 099, oferă sprijin și familiei, nu doar jucătorilor. Acolo poți vorbi cu un consilier, în chat sau la telefon, despre situația concretă din casă. Excluderea din cont rămâne însă o decizie a persoanei care joacă.

Ce se întâmplă în cont dacă aleg o pauză scurtă?+

O pauză temporară blochează accesul la joc pentru perioada aleasă, fără să închidă contul. Depunerile și jocul se opresc, iar soldul și datele rămân la locul lor. Când perioada se încheie, poți intra din nou, fără o cerere separată.

Se poate renunța mai devreme la autoexcludere?+

Nu, autoexcluderea rămâne activă pe toată durata pe care ai ales-o. Nu se ridică la cerere înainte de termen, nici prin intermediul suportului. De aceea merită să stabilești perioada cu atenție, gândindu-te la săptămânile care urmează.

De ce mi se cere să am 18 ani împliniți pentru un cont?+

Participarea la jocuri de noroc este permisă doar de la 18 ani, iar operatorii licențiați verifică acest lucru. Sub această vârstă nu se poate deschide cont și nu se poate intra într-o sală de joc. Verificarea protejează jucătorul și familia, nu doar operatorul.